特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

成澤 海

事業者の所在地

〒155-0031

東京都世田谷区北沢1-14-5

事業者の連絡先

電話番号：070-8975-5085

メールアドレス：sales@viewfromthesoyuz.com

営業時間・ショップ情報

View From The Soyuz

Shopify Official Merch Store

⸻

販売価格

配送料につきましては、各商品ページをご確認ください。

⸻

代金の支払方法・支払時期

支払方法

・クレジットカード決済

・銀行振込（ご請求後5日以内のお支払い）

支払時期

・クレジットカード決済：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

・銀行振込：当ストアからのご請求後、5営業日以内にお支払いください。

⸻

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、即納商品につきましては5日以内に発送いたします。

なお、予約商品・受注生産商品につきましては、

一度発送完了メールが送信される場合がございますが、

実際の発送時に改めてメールにてご案内いたします。

⸻

返金ポリシー

当ストアでご購入いただいた商品につきましては、以下の条件に基づき返品・返金対応を行っております。

■ 返品・返金が可能なケース

以下の場合に限り、返品・返金を承ります。

・商品に初期不良があった場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

・配送中の事故による破損・汚損が確認された場合

該当する場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

⸻

■ 返品・返金ができないケース

以下の場合は、返品・返金をお受けできません。

・お客様都合（サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等）

・商品到着後8日以上経過した商品

・使用済み、洗濯済み、または加工・破損された商品

・ダウンロード商品、その他デジタルコンテンツ

⸻

■ 返品方法

当ストアより返品可否のご案内を差し上げた後、

指定の住所へ商品をご返送ください。

※事前のご連絡がない返品はお受けできません。

⸻

■ 返送料について

・初期不良・誤配送の場合：当ストアが負担いたします。

・お客様都合の場合：お客様のご負担となります。

⸻

■ 返金方法

返品商品到着後、内容を確認のうえ、

ご購入時と同じ支払い方法にて返金処理を行います。

返金の反映までには、数日〜数週間かかる場合がございます。