返金ポリシー

返金ポリシー（Refund Policy）

当ストアでご購入いただいた商品につきまして、以下の通り返金・返品対応を行っております。

■ 返品・返金が可能なケース

以下の場合に限り、返品・返金を承ります。

• 商品に初期不良があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合
• 配送中の事故による破損・汚損が確認された場合

上記に該当する場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

■ 返品・返金ができないケース

以下の場合は、返品・返金をお受けできません。

• お客様都合（サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等）
• 商品到着後8日以上経過したもの
• 使用済み、洗濯済み、加工・破損された商品
• ダウンロード商品・デジタルコンテンツ

■ 返品方法

当ストアから返品可否のご案内を差し上げた後、指定の住所へ商品をご返送ください。

■ 返送料について

• 初期不良・誤配送の場合：当ストア負担
• お客様都合の場合：お客様負担

■ 返金方法

返品商品到着後、内容を確認の上、

ご購入時と同じ支払い方法にて返金処理を行います。

返金反映までに数日〜数週間かかる場合があります。